游客国道看风景被收费 文旅局致歉

近日，有网友在某短视频平台上发布了一段视频，显示在西藏日喀则G349国道卡若拉冰川路段，多名游客停车拍照时，一名身穿保安制服、挂着工牌的男子阻拦了他们。当几名游客试图步行靠近卡若拉冰川时，这名男子又阻止了他们，并要求游客购买门票。据该网友称，如果游客没有购买门票，就会被禁止停车下车和走在国道上观赏冰川。

对此，日喀则市旅游发展局工作人员表示，只要游客不在景区范围内，就可以在国道边停车拍照。阻止游客拍照的人应该是卡若拉冰川景区的工作人员，这是违规行为。近期，他们收到了多起类似投诉，江孜县旅游部门正在与执法部门合作采取蹲守的方式，对这种行为进行查处。

这起事件引发了广泛的关注和讨论。很多人都对这名保安的行为表示不满和愤怒，认为他在扰乱游客的正常旅游秩序，甚至涉嫌非法收费。

实际上，类似的问题并不只存在于西藏日喀则卡若拉冰川景区。在全国各地，都有一些景区或者旅游景点存在着类似的情况。一些保安或者工作人员会利用自己的职权，强制要求游客购买门票或者参加所谓“导游服务”，否则就会限制游客的自由活动甚至驱逐他们出境。

这种行为不仅违反了相关法律法规，也损害了旅游产业的形象和信誉。旅游业是中国经济中一个重要的支柱产业，在推动经济增长、促进文化交流等方面发挥着重要作用。如果我们不能切实保护好游客的合法权益，就难以建立起一个健康、公平、有序的旅游市场环境。

因此，我们需要采取更加有效的措施来遏制这种违规行为。除了江孜县旅游部门与执法部门合作进行查处之外，还应该加强对景区工作人员和保安队伍的培训和管理。他们应该清楚自己所拥有的权力范围和职责，并且尊重游客合法权益，在服务中体现出热情、真诚、专业。

同时，我们也需要更多地提高公众对于旅游市场监管意识和能力。只有大家齐心协力，共同营造一个良好、健康、可持续发展的旅游环境，才能让更多人享受到美丽风景背后蕴含着的文化价值和经济效益。